Sollten Sie Fragen zu 01029 Call-By-Call haben, finden Sie die meist gestellten Fragen und Antworten auf der FAQ-Seite. Auf unserer So funktioniert's Seite finden Sie eine kurze Anleitung. Bitte beachten Sie: Um Ihnen bestmöglich bei der Beantwortung Ihrer Fragen helfen zu können, benötigen wir von Ihnen die folgenden Angaben:
Buchungskonto, evtl. Rechnungsnummer und bei Anfragen zu Gesprächen die Rufnummer des angerufenen Teilnehmers und den Zeitpunkt. (Sie finden diese Daten auf der Originalrechnung der Deutschen Telekom AG oder auf dem Einzelverbindungsnachweis). Ohne diese Angaben kann Ihre Anfrage in der Regel leider nicht bearbeitet werden. Telefon Support
Telefon: 0211-77790019 E-Mail Support
E-Mail: support@01029.com Postanschrift:
Callax Telecom Services GmbH
Postfach 105413
40045 Düsseldorf